Overordnede verdier og yrkesetiske retningslinjer
YRKESETISKE RETNINGSLINJER VED LISAND INDUSTRIER
Bakgrunn
Vårt viktigste mål er å gi personer med en kortvarig eller langvarig begrensning i sine jobbvalg muligheter til å delta i yrkeslivet. Vi skal utvikle mennesker gjennom tilrettelagt arbeid.
Kulturen i bedriften skapes og utvikles av menneskene på bakgrunn av faglige og personlige verdier, holdninger, normer og religion. Bedriftskulturen blir en rettesnor for all atferd. Dersom atferden ikke styres, kan verdinormene utvikle seg på en måte som ikke er i tråd med fellesskapet.
Overordnede verdier
Lagbygging og samarbeid
Alle ansatte har sin viktige rolle på Lisand og hver enkelt må bidra til å skape den ønskede og nødvendige Lisand-ånden. Viktige stikkord her er å være oppmuntrende, vise begeistring, bidra til læring og utvikling av hverandre, samhandling, deling av kunnskap, opptre positivt, være engasjert, vise interesse, opptre rettferdig og være energiskaper. De beste resultatene får vi gjennom samarbeid og ved at vi opptrer som ett lag.
Åpenhet og stor takhøyde
På Lisand skal det være kultur for å være åpne med hverandre. Det skal være god intern kommunikasjon mellom ansatte og avdelingene. Det betyr at vi må stole på hverandre, ønske å gi hverandre gode råd, hjelpe hverandre og ville hverandre godt - for derigjennom å utvikle oss selv, bedriften og arbeidsmiljøet. Sladder og baksnakking skal ikke finne sted.
Tillit og toleranse
Den enkelte medarbeider skal føle at en har tillit, både faglig og som menneske. Dette skal vises i praksis gjennom delegering, myndighet og i den daglige kommunikasjonen. Det skal være lov å gjøre feil, men en må trekke lærdom av denne og tilstrebe å unngå den igjen.
Lojalitet/trofasthet
Alle i bedriften har anledning å komme med synspunkter på beslutninger som skal tas. Innspill som kommer skal, så langt som mulig, tas med i en vurdering før beslutningen treffes, men når en overordnet/bedriften har tatt en beslutning skal en være lojal overfor denne. Det vil ikke bli akseptert at en boikotter/motarbeider en slik beslutning.
Løsningsorientert
Som medarbeider på Lisand skal en arbeide for å finne gode løsninger på arbeidsoppgavene. En skal ha fokus på løsninger og ikke på problemer. Hvor en har behov for hjelp, skal det være lett å spørre en kollega/leder om råd og veiledning.
Omtenksomhet
Vi skal ha et sterkt fokus på de menneskelige faktorene. Det krever at vi må være positive i vår omgangstone, ha omsorg for og ta vare på hverandre. Samtidig skal vi stille krav med utgangspunkt i respekt for den enkelte.
Tydelighet
For å unngå misforståelser er det viktig å være klar i sin kommunikasjon. Si hva en mener, behøver, forventer, er fornøyd/ikke fornøyd med osv. Det skal ikke være tvil om hvem som er ansvarlig for den enkelte gruppe, avdeling, prosjekt osv.
Respons/tilbakemeldinger
Alle liker å få tilbakemeldinger på det som er gjort. La ikke tilbakemeldingene bare komme når noe er galt. Husk å gi både ros og ris. Det er ikke mulig å rive noe før en har bygget. Tilbakemeldingen skal gis så nær opp til hendelsen som mulig.
Forbilde som leder
Som leder på Lisand skal en gå foran som et godt eksempel - i tråd med disse målsettingene.
En skal tåle å bli gjort oppmerksom på eventuelle avvik i forhold til dette.
Kunder - leverandører
Våre kunder og leverandører er en del av vårt eksistensgrunnlag og skal behandles på samme måte, og med samme respekt, som vi opptrer i forhold til våre arbeidskolleger.
Media/samfunnet
Vi skal arbeide for at vår bedrift/bransjen får en positiv image. Det betyr at vi må ha et aktivt og positivt forhold til media, næringslivet og i samfunnet generelt. Alle ansatte på Lisand vil gjennom sin opptreden, hva en sier og hvordan en omtaler arbeidsplassen/bransjen være med og påvirke dette.
Taushetsplikt
Lisand Industrier skal alltid søke å ha oppdaterte regler for hvordan sakspapirer og person-opplysninger skal håndteres på en riktig måte. Alle ansatte ved bedriften skal gis opplæring i hvordan disse forvaltes. Alle ansatte skal respektere den enkelte brukers rett til konfidensialitet, etter forvaltningslovens §13. Utlevering av informasjon skal kun gis med bakgrunn i brukerens samtykke. Taushetsplikten er ikke tidsbegrenset.

